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职位描述

岗位职责:

如下:
任职资格:


客服专员:


23-35周岁,大专文化,普通话标准,细致耐心,有一定亲和力,有品牌汽车4S店客服工作经验者优先。


主要负责新购车及售后基盘客户定期回访和保养维修预约登记工作,提醒和招揽客户回店保养、续保等工作;实施满意度调研,收集客户关爱感受,结合满意度调研结果分析,提出整改建议。


盐城市润众汽车服务有限公司
地址:迎宾大道与204国道交汇处(东明车站北500米)
电话:18905118430(张先生)
邮箱:


滨海县迎宾大道与204国道交汇处



公司简介


盐城市润众汽车服务有限公司成立于2013年,是上汽大众汽车授权经销商(4S店),公司位于滨海县204国道县城出入口,距离滨海东明车站仅200米。公司占地面积6500平方米,建筑面积4200平方米,总投资额达1200万元。


2014年初,公司获得上汽大众授权4S店资格,经营范围涉及:二类汽车维修(乘用车),汽车零售,汽车零配件批发,停车场管理服务,汽车救援服务,二手车经销,汽车信息咨询服务。


公司主要销售上汽大众旗下:辉昂、途昂、帕萨特、途观、凌度、途安、朗逸、朗行、桑塔纳、Polo等全系车型。公司拥有独立赏车体验专享空间,全系车型专人专车试乘试驾服务,所有销售顾问均通过上汽大众厂家认证培训,持证上岗,为客户提供专业准确的购车建议及咨询服务。秉承“服务第一·客户至上”的服务理念,为广大到店赏车、购车客户营造星级购车环境。


公司拥有实力雄厚的售后服务团队和先进的车辆维修检测设备,所有服务顾问和维修技师均通过上汽大众培训认证,在汽车维修保养方面具有成熟的技术经验。同时店内还设有客户休息区、电脑上网、WiFi、报刊茶水等一系列特色服务,让前来维修保养的客户尽享VIP尊贵体验。


为进一步提升公司综合服务能力,我们还提供零息车贷、二手车置换、整车装潢、新车上牌、延长质保、车险续保等一系列周边服务,让您购车安心,用车省心。


公司按照上汽大众标准化的品牌管理模式,以“追求卓越 永争第一”为经营理念,竭诚为每一位大众车主带来最专业、贴心的购车、用车体验。


欢迎热爱汽车销售服务行业,愿意与公司共同成长的精英人才加盟,我们将为您提供丰厚的薪资待遇,完善的培养体系及职业发展规划。


销售热线:0515-84109988    售后热线:0515-84088988


 


地址:滨海县迎宾大道与204国道交汇处



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